近日,商務部等7部門聯合印發了《關於服務高水平對外開放 便利境外人員住宿若幹措施的通知》(以下簡稱《通知》)。《通知》圍繞依法合規經營、提升接待能力、加強行業自律、發揮平臺作用、優化登記管理、暢通服務渠道、提升支付便利度、營造友好氛圍八個方面,推動進一步便利境外人員在國內住宿。
《通知》要求,地方相關部門、網絡運營平臺不應以資質要求等為門檻限制住宿業經營者接待境外人員住宿,網絡運營平臺、住宿業經營者不應違規對外發布不接待境外人員住宿的有關信息;支持住宿業經營者開展培訓提升服務能力,強化行業自律,確保經營行為符合法律法規和消費者權益保護規範;壓實網絡運營平臺責任,加強對入駐商家發布信息審核把關;進一步優化住宿業經營者對境外人員住宿登記的管理服務工作,簡化信息采集項目,堅持教育管理先行,包容審慎執法;完善境外人員溝通服務渠道,持續推動提升住宿領域支付便利度,營造良好涉外服務環境。
下一步,商務部將會同相關部門指導地方抓好便利境外人員住宿相關措施的落實落地,為境外人員提供更加便利友好的住宿環境,更好服務高水平開放和高質量發展。